konijntjuh op 03 mei 2018 over Outlet4sale.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 18 december twee jassen besteld en één retour gestuurd met het verzoek om een maat groter. Tot op heden heeft de klant de nieuwe jas niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails naar het bedrijf.
18 dec. 2 x jas besteld 1 retour met de vraag voor een maat groter
deze is nooit gekomen
ze antwoorden niet op e mail
wanneer ik mijn geld terug hebt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
