Klacht: Bestelling niet ontvangen, verzoek om terugbetaling

klager62fef6bf op 07 november 2026 over Outlet Paradijs in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 november 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Outlet Paradijs, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen reactie op, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service en het gebrek aan communicatie. De klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Outlet Paradijs, maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Ondanks dat ik geen reactie heb gekregen op mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er nog steeds geen oplossing voor mijn probleem. Ik ben teleurgesteld in de service en het gebrek aan communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik voor de bestelling heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outlet Paradijs

Reactie van de melder van de klacht klager62fef6bf

7 uur geleden - Niks ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten