JohanB1969 op 20 augustus 2019 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Outlet-Avenue.nl heeft drie horloges besteld en twee daarvan geannuleerd, maar ontvangt geen terugbetaling van 235 euro. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, blijft het bedrijf beloftes en excuses geven zonder dat er actie ondernomen wordt. Daarnaast zijn er nog twee horloges die niet zijn geleverd.
Ik had 3 keer een horloge besteld, en 2 daarvan geannuleerd, maar ik krijg geen geld terug. Gaat toch om 235 euro. Bellen, mailen elke keer beloftes en excuses maar er gebeurt niets. Verder nog 2 bestelde horloge niet geleverd.
Als al mijn geld terug is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlet-Avenue.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlet-Avenue.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
