Mijn Klacht:
op de site is geen retourbon te vinden
Gewenste Oplossing:
zodra er een retourbon op de site geplaatst wordt
dutchwatch op 06 januari 2018 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Outlet-Avenue.nl heeft ervaren dat er geen retourbon beschikbaar is op de website. Dit maakt het voor hen moeilijk om artikelen te retourneren. De klacht is goedgekeurd.
op de site is geen retourbon te vinden
zodra er een retourbon op de site geplaatst wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.