Klacht: Verzoek om terugbetaling van 42 euro

klager11a9dd90 op 15 oktober 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 oktober 2026

Een gebruiker heeft 42 euro betaald aan Ourtime, maar heeft geen toegang gekregen tot de diensten waarvoor is betaald. De gebruiker vindt dit onacceptabel en vraagt om terugbetaling. Bij uitblijven van een oplossing overweegt de gebruiker negatieve recensies te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik heb 42 euro betaald bij Ourtime, maar ik heb geen toegang gekregen tot de diensten waarvoor ik heb betaald. Ik vind dit onacceptabel en verzoek om mijn geld terug. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met Ourtime, maar als mijn verzoek niet wordt ingewilligd, overweeg ik om negatieve recensies te schrijven over mijn ervaring.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn betaling van 42 euro terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM