klagerba86adcd op 14 oktober 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft een premium abonnement aangeschaft, maar ervaart dat alle likes onscherp zijn, wat leidt tot frustratie. De gebruiker verwachtte volledige toegang tot de functies van het premium lidmaatschap en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heeft hier geen reactie op ontvangen.
Ik heb een premium abonnement bij Ourtime, maar ik merk dat al mijn likes onscherp zijn. Dit is erg frustrerend, omdat ik verwachtte dat ik met een premium lidmaatschap volledige toegang zou hebben tot de functies. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heb daar geen gehoor gekregen.
Ik wil graag dat mijn likes weer scherp zijn, zodat ik gebruik kan maken van de functies waarvoor ik heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
