klagere4f24632 op 10 november 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Er zijn problemen met het bereiken van de klantenservice van Ourtime. Bovendien heeft de klager ontdekt dat er twee abonnementen zijn aangemaakt, terwijl alleen een gratis account gewenst was, wat leidt tot verwarring en frustratie door het gebrek aan ondersteuning bij het oplossen van deze situatie.
Ik heb problemen met het bereiken van de klantenservice van Ourtime. Daarnaast is het mij opgevallen dat ik ineens twee abonnementen heb, terwijl ik alleen een gratis account wilde. Dit zorgt voor verwarring en frustratie, omdat ik geen hulp kan krijgen bij het oplossen van deze kwestie.
Ik wil graag dat ik op een eenvoudige manier contact kan opnemen met Ourtime om deze situatie te verduidelijken en op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
