Klacht: Orion direct Roydata

E op 03 oktober 2013 over Orion Direct in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant heeft zijn motorverzekering van Orion Direct naar een andere verzekeringsmaatschappij overgezet, maar ondervindt problemen met de registratie van zijn 8 schadevrije jaren in het roydatasysteem. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en een verklaring van zijn schadevrije jaren, is de registratie nog steeds niet geregeld, wat leidt tot een hogere premie.

Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt met mijn motorverzekering van Orion direct naar een andere verzekeringsmaatschappij. Nu blijkt dat mijn 8 schadevrije jaren niet in het roydatasysteem zijn gezet. Naar vele malen bellen is het nu nog steeds niet geregeld, waardoor ik een hoge premie moet gaan betalen omdat er geen schade vrije jaren zijn geregistreerd. Ik heb wel een verklaring met mijn 8 schade vrije jaren , maar dat is niet voldoende. Elke keer wordt belooft het in de database te zetten, maar zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Mijn schade vrije jaren in de database zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orion Direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orion Direct nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM