Klacht: schadevrije jaren tellen niet mee

passie17 op 13 mei 2015 over Orion Direct in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 13 mei 2015

Een klant heeft zijn snorfiets en scooter verzekerd bij Orion Direct, dat inmiddels is overgenomen door Enra. Bij het overstappen naar een goedkopere verzekeraar blijkt dat zijn schadevrije jaren bij Orion Direct niet meetellen, waardoor hij financieel benadeeld wordt ondanks zijn schadevrije rijgedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb zowel mijn snorfiets als daarna mijn scooter bij orion direct verzekeren. Ondertussen is deze overgenoemen door de firma Enra,
Nu wil ik naar een andere verzekeraar overstappen die goedkoper is, krijg ik daar Enra te horen dat mijn schadevrije jaren bij Orion direct als korting gelden maar niet meetellen als schadevrije jaren. Dit betekent dat ik veel duurder uit ben bij nieuwe verzekeraar.
Ik heb nog nooit schade veroorzaakt en netjes gereden en word daar gewoon voor gestraft.

Gewenste Oplossing:

Als mijn schadevrije jaren geregistreerd staan bij roy data en op papier mij toegezonden word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orion Direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orion Direct nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM