Klacht: Retour zending

AHoltackers op 03 augustus 2021 over Original Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25-01-2021 een pakket retour gezonden naar Original Fashion in China. Pakket is op 24-02-2021 ingeklaard in China en ligt daar nog steeds te wachten om afgeleverd te worden. Original Fashion stort de betaling van de goederen EUR 80 niet retour totdat ik een bewijs heb dat het pakket in China bij de ontvanger afgeleverd is, de douane in Nederland kan volgens eigen zeggen ook niet doen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn EUR 80 terug ontvangen heb op mijn rekening.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Original Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Original Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AHoltackers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten