Klacht: Order niet geleverd en geen geld terug gekregen

Geanina unguru op 25 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 april 2020

Een klant heeft een stijltang van het merk Babyliss Diamond besteld, maar deze is nog niet verzonden. Ondanks de verwachting dat het geld voor de niet geleverde stijltang teruggestort zou worden, heeft de klant dit bedrag nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een stijltang Babyliss Diamond bestel die nog niet verzonden was in mijn pakketje .

En normaal gezien moest ik gewoon de geld dat de stijltang waard was terug krijgen .
Maar dat is nog niet gebeurd !!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg 22 euro dankuuu wel

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geanina unguru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM