Klacht: Gsm

Sabine gdldof op 30 april 2020 over Orange in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Orange
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant heeft meer dan drie weken geleden een Huawei P30 Lite aangevraagd, maar ervaart problemen met de beloofde voorwaarden en het abonnement. Ondanks het verhogen van de abonnementskosten en het voldoen aan de betalingsverplichtingen, voelt de klant zich misleid door de beloften van het bedrijf en is ontevreden over de communicatie. Het dossiernummer van de klacht is 49259788.

Mijn Klacht:

Het is reeds meer dan 3 weken dat ik mijn gsm Huawei p30 lite aangevraagd heb maar daar waren voorwaarden aan verbonden ik heb die ook genomen door de abonnementen te verhogen maar dit is ook gebeurd en heb mijn betaling op de verhoogde tarieven van abonnementen gisteren betaald ik word steeds aan het lijntje gehouden door valse beloften die jullie maken aan mij ik pik dit niet langer meer het gaat om mijn dossiernummer 49259788

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gsm krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orange

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orange nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabine gdldof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie