Terug

Klacht: opzegging abonnement

Nico Klingenberg op 06 februari 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26-08-2018 abonnement opgezegd per 30-09-2018 en hiervan een bevestiging gekregen. Incasso abonnement bleef doorlopen, vlgs Ziggo geen opzegging bekend, na diverse contacten is de einddatum nu 11-02-2019.
Niet akkoord, men weigert echter overleg o.i.d………..
Organisatie is erg amateuristisch

Gewenste Oplossing:

constructief overleg om samen tot een oplossing te komen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het