Klacht: opzegging

margo de man op 02 mei 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 januari heb ik meerdere aankopen gedaan bij Bel Company in Apeldoorn. Tevens heb ik op dat moment door BelCompany mijn ned mobiele nummer laten op zeggen. Nog steeds worden er kosten door Vodafone van mijn rekening gehaald. Per vandaag heb ik weer de opzegging telefonisch geregeld. Per 11 jan zijn er kosten van mijn rekening gehaald, die onterecht zijn. En hoop dat u dit op een correcte manier wil oplossen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de kosten vanaf de opzegging, 11 jan door Bel Company, terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie