Klacht: Misleidend

Lian 66 op 21 januari 2023 over Opzeggenbij.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 januari 2023

Een gebruiker van Opzeggenbij.nl voelt zich misleid omdat hij niet doorhad dat hij zich op de verkeerde website bevond. Hierdoor is hij ongewild aan een dienst gebonden geraakt.

Mijn Klacht:

Ik had geen idee dat ik niet op de goede site zat. Ik zit er ook aan vast zonder dat ik er erg in had

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. Ik kon gewoon opzeggen zonder kosten en dacht daarbij op de goede site zat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM