Leo Kerstjens op 25 september 2022 over Opzeggenbij.nl in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 22 september 2022 een opzegging ingediend voor een lot bij Opzeggenbij.nl, maar heeft hierop geen bevestiging of reactie ontvangen. Twee weken later ontving de klant een rekening van 29,95 euro, wat als onfatsoenlijk wordt ervaren, en de klant wenst deze betaling niet te voldoen.
heb lot of happpinnes opgezegd geen reactie of bericht gekregen dat er een opzegging heeft plaats gevonden . wel een rekening van 29.95 euro 2 weken later zeer onfatsoenlijk en wens niet te betalen .
met (vriendelijke) groet L Kerstjens
oplossing is dat ik zelf schriftelijk ga proberen Lot of happinnes te annuleren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
