Youssef010 op 31 oktober 2022 over Opzeggenbij.nl in de categorie Algemeen
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Opzeggenbij.nl, omdat hij ontevreden is over de kosten van €29,95 voor een opzegbrief. Hij geeft aan dat hij geen melding of e-mail heeft ontvangen over de verzending van de brief en dat de kosten niet duidelijk waren vermeld. De gebruiker verzoekt om het bedrag te laten vervallen.
Hi
Ik wou mijn studie bij LOI opzeggen maar kon nergens vinden via waar het kon bij het intikken op Google kwam ik uit bij opzeggenbij uit ik hebverder niks gedaan ik kreeg geen melding of e-mail dat er een opzegbrief verstuurd is helemaal niets en ook stond er nergens bij dat je €29,95 moet betalen van het door sturen van een opzegbrief helemaal gek die lui ik wil graag dat dit bedrag komt te vervallen
Als ik niks hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
