Bij Opodo zijn in totaal 264 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (134 stemmen). Dien een klacht in over Opodo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Opodo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Opodo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Opodo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Opodo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Opodo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen; Opodo reageert niet via Klacht.nl. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
6klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Opodo
Opodo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Opodo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.
Hoeveel klachten zijn er over Opodo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 264 klachten over Opodo ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Opodo klachten op?
Opodo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Opodo?
De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?
Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Opodo?
Opodo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 134 beoordelingen.
Is Opodo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Opodo een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 134 beoordelingen en 264 klachten, waarop Opodo via Klacht.nl niet reageert. Of Opodo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Opodo?
Bij reisproblemen met Opodo heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Opodo niet meewerkt.
Klacht van DonSch op 13 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb in mijn bezit een e-mail van de luchtvaartmaatschappij Involatus dat ze het geld van mijn wegens COVID 19 door hen geannuleerde vlucht (minus € 30,00 kosten) hebben betaald aan Opodo. En dat ik me bij Opodo moet melden... Lees meer
Klacht van Opodo-nep op 11 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Vluchten eind mei door Corona geannuleerd. Geboekt bij Opodo. Uitvoering heen Transavia en terug Vueling. Van helemaal niemand hoor je iets en allen zijn onbereikbaar. Het is een schande. Begrijp niet waarom Den Haag niet ingrijpt.
Ik ben bang, dat... Lees meer
Klacht van Hans Tancil op 11 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Just like all the other complaints registered here, my travel was cancelled due to corona crisis.
Nothing heard, can't be contacted, no refund, no voucher no nothing.
and what worse is that they're still in business, we have to stop other people... Lees meer
Klacht van JarnoKu op 10 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben een retour geboekt naar Vietnam voor een vakantie in de gehele maand Juli. Vanaf 2 juli al refund aangevraagd en nog niks gehoord sindsdien. Overal op het internet staan dezelfde berichten waarin ieder geen gehoor krijgt. Zo jammer... Lees meer
Klacht van Karin E. op 06 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Via eDreams (van Opodo) heb ik voor 21 maart twee vluchten (Emirates) van Bali naar Schiphol geboekt, welke op de ochtend van de reis werden gecancelled. Ik heb toen per direct geprobeerd deze vluchten terug te krijgen. Dat is toen... Lees meer
Klacht van Swenneke op 05 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Onze tickets zijn geannuleerd door Transavia en WIZZ air. Geboekt via Opodo. Met Opodo is geen contact te krijgen,terwijl ze aan de telefoon beweren al een refund te hebben gedaan. Ik heb niets ontvangen. Beide luchtvaartmaatschappijen geven aan al een... Lees meer
Klacht van Balitravel op 04 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Op 22 januari 2020 hebben Jakob en Anna een retourvlucht geboekt naar Bali. Ons reserveringsnummer is 4951907458. Op 28 juni hebben wij een annuleringsverzoek gedaan omdat Anna vanwege haar zwangerschap vanwege Corona medisch gezien niet mocht vliegen. Er zijn op... Lees meer
Klacht van witte89 op 03 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Afgelopen januari hebben wij vliegtickets gekocht via de website van opodo.nl naar fuerteventura.
De reis zou plaats vinden van 2 juni tot 28 juni, door covid-19 zijn deze geannuleerd.
Al snel werd er een mail gestuurd vanuit opodo dat ze gaan bemiddelen... Lees meer
Klacht van Awouters op 02 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Totaal geen klantenservice, op de app kan ik mijn boeking inzien voor een vlucht van en naar Ibiza. Maar door corona is deze gecanceld. Ik heb eerst om vouchers gevraagd maar er staat dat ik dit bij... Lees meer
In maart zou ik op vakantie gaan naar Vietnam door corona is de reis geannulleerd door de maatschappij, Cathay heeft al de refund aan opodo betaald maar zij vertikken het aan mij terug te betalen dit is al meer dan... Lees meer