Mijn Klacht:
Ik ben al een paar jaar lid. Vorig jaar via personal bodyplan een haar flinke korting op het abbonnement. Dit liep via personal bodyplan in de vorm van een bedrijfsfitnessplan. Nu was dat jaar afgelopen in de coronatijd. Ik kreeg toen een bericht dat ik gebruik kon maken van de compensatieregeling. Echter nu blijkt dat mijn abbonnement is opgezegd, ik mij opnieuw moet inschrijven inclusief inschrijfkosten. Dit terwijl ik al jaren lid ben
Lang verhaal kort, ik kan opeens geen gebruik maken van de compensatieregeling en als kers op de taart moet ik inschrijfkosten betalen. Contact opnemen is onmogelijk. Om een klacht in te dienen moet ik eerst lid worden. Erg telleurstellend. Had vandaag graag weer gaan sporten
Mijn pasnr is 100252317
Gewenste Oplossing:
ik wil weer lid zijn zonder inschrijfkosten ed
(10)
