Klacht: Oplichting of wanbeleid!!!!

cambuur1 op 22 januari 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

begin december bodywarmer maat L besteld en netjes ontvangen. Omdat de bodywarmer te klein was, heb ik hem 13 december teruggestuurd. Ik zou een XL ontvangen. Vele malen gebeld op 0900 contactnummer. Wordt nooit opgenomen.Vorige week email contact gehad en het wordt uitgezocht.Toevallig woont er familie van mij in Den Haag en die gaan het vandaag of morgen voor me uitzoeken.
Het lijkt erop, gezien alle klachten, dat het beleid is om op geretourneerde artikelen niet te reageren, hetzij met vergoeden, hetzij met opsturen nieuw artikel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk bodywarmer XL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over overhemd-stropdas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over overhemd-stropdas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 16 februari 2013 om 06:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een maat groter verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door