Klacht: Slechte bereikbaarheid en onduidelijkheid over verzending

klagerb52dacee op 14 juni 2026 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met ZARA, maar de klantenservice is totaal niet bereikbaar. Wanneer ik de chatbox gebruik, krijg ik te horen dat ik contact moet opnemen, maar ik heb geen duidelijk nummer of contactpersoon kunnen vinden. Dit is frustrerend, vooral omdat ik wil weten waar mijn postverzending is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek ZARA om te onderzoeken waar mijn postverzending is en duidelijkheid te geven over hun klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ZARA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb52dacee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM