Klacht: Oplichting

ruis op 16 april 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 april 2015

Een consument heeft klachten ingediend over Smsadvies.nl vanwege ongevraagde sms-berichten die kosten met zich meebrengen. Voor elke vier berichten wordt er €2,50 per bericht in rekening gebracht, wat de consument als oplichting beschouwt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ongevraagde sms berichten waarvoor kosten (4 berichten per keer a euro 2,50 per bericht) in rekening worden gebracht.

Gewenste Oplossing:

Geen berichten meer versturen en terugbetaling van in rekening gebrachte bedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM