Mijn Klacht:
afschrijving zonder toestemming
€4,20 totaal €16,80
Gewenste Oplossing:
terugstorten en direct.
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV wegens ongeoorloofde afschrijvingen van in totaal €16,80. De afschrijvingen van €4,20 per keer zouden zijn gedaan zonder toestemming van de klant. De klacht is goedgekeurd.
afschrijving zonder toestemming
€4,20 totaal €16,80
terugstorten en direct.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM