Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst geen bevestiging betaalt helaas geen antwoord via de mail ook niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Antwoord en terugbetalen
Essie 187 op 28 maart 2024 over Dermarolling.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dermarolling.nl, maar heeft geen bevestiging ontvangen en geen reactie gekregen op zijn e-mails. Daarnaast is er geen product geleverd, ondanks de betaling.
Bestelling geplaatst geen bevestiging betaalt helaas geen antwoord via de mail ook niets ontvangen
Antwoord en terugbetalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dermarolling.nl
Reactie van de melder van de klacht Essie 187
2 jaren geleden - Bestelling geplaatst geen bevestiging via mail niets ontvangen geen reacties op e-mails
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.