Terug

Klacht: Oplichting

M.Sahin op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een gebruiker heeft een autolift besteld via Facebook, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail na betaling. Na bijna twee weken is de website niet meer bereikbaar en is er geen mogelijkheid om de zending te volgen. De klager vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Artikel besteld via facebook (autolift) maar niet ontvangen.

Na bestellen en betalen netjes mail ontvangen ter bevestiging. Helaas niks van zending ontvangen terwijl er duidelijk (5-8 dagen levertijd) bij stond.
Nu kleine 2 weken verder niks. Site uit de lucht en zending niet te volgen.

Wat nu?!?!

Gewenste Oplossing:

Als ik me zending ontvang en anders mijn aankoopbedrag.!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Sahin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het