Klacht: Oplichting

user-1442342 op 01 juni 2018 over Overbruggingsverhuur.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Overbruggingsverhuur.nl, waarbij hij aangeeft dat na betaling van een dubbele borg van 1400 euro, de sleutel van de woning in Heerlen niet werd verstrekt zonder een extra betaling van 731 euro voor huur. Na deze betaling heeft de verhuurder de communicatie stopgezet en is de klant geblokkeerd, terwijl ook de makelaar geen duidelijkheid biedt over de terugbetaling van de borg.

Mijn Klacht:

Wij zouden via overbruggingsverhuur.nl (Koen Elfrink) een woning huren in Heerlen. Overeengekomen was dat na betaling van DUBBELE borg (1400 euro) we de sleutel zouden krijgen. Nadat de betaling was gedaan konden we ineens pas de sleutel krijgen als we nog eens 731 euro zouden betalen dat zou dan de huur zijn van deze maand en nog een restje van vorige maand (terwijl we er niet eens woonden of sleutel hadden) Nu ineens ziet de huurbaas het niet meer zitten dat wij de woning gaan huren en heeft deze ons geblokkeerd als we bellen of appen. Ook de makelaar van overbruggingsverhuur.nl houd ons continu aan het lijntje ivm het terug betalen van onze borg. Kortom er wordt hier aan de lopende band mensen aan het lijntje gehouden danwel opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 1400 euro terug heb en het bedrijf niet meer bestaat aangezien hun mensen oplichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overbruggingsverhuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overbruggingsverhuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM