Klacht: Oplichters op Marktplaats bijna een jaar vrij spel

Klokkenluider2018 op 24 oktober 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Er zijn op Marktplaats meerdere oplichters actief die bijna een jaar lang dagelijks nieuwe advertenties plaatsen met valse aanbiedingen, vaak met de smoes van een winkelopruiming. Deze advertenties zijn steeds maar één dag zichtbaar en vragen geïnteresseerden om alleen via e-mail contact op te nemen. Klager en anderen hebben herhaaldelijk meldingen gemaakt, maar voelen dat Marktplaats onvoldoende actie onderneemt om deze oplichters te stoppen.

Mijn Klacht:

Meerdere accounts en bijna elke avond net na 24:00 met daarin ongeveer 14 advertenties met de smoes opruiming winkel hoge korting aanbieding bla bla bla.
Altijd 1 dag actief
Alles nieuw in doos.
Vragen de mensen om alleen via mailadres contact te hebben.
Deze oplichters zijn al bijna een jaar actief op Marktplaats en door dat er na een bepaalde tijd niemand meer aanwezig is om de oplichters aan te pakken kunnen ze elke keer weer slachtoffers maken.
Op zeker dat ik en met mij heel veel mensen hierover meldingen hebben gemaakt en nog maken.
Op dit moment dat ik deze klacht aan het plaatsen ben zijn ze al weer nieuwe advertenties met dezelfde smoesjes over winkel opruiming aan het plaatsen.
Marktplaats pakt zijn verantwoordelijkheid niet en daarom gaat dit maar door en door en door en door.
Wat een bedrijf om je zo op te stellen tegenover al je goedwillende klanten.
Miljoenen verdienen en niet de moeite nemen om in de avond en nacht gewoon een man of vrouw te laten waken over Marktplaats zodat er direct kan worden ingegrepen.
Ik herken die gasten meteen zonder enige moeite en ben gewoon een regelmatige bezoeker.
Dus wat is het van moeite om daar wat mensen voor in dienst te nemen. (Doe ik met alle plezier van de wereld en als vrijwilliger)
Nee we draaien het om en verwijderen mijn advertenties en account’s waarin ik probeer nog meer slachtoffers te verkomen door de mensen te waarschuwen.
Dan vragen ze om in de advertentie te klikken op verdachte adverteerder maar als er 5 tot 7 accounts met daarin ieder ongeveer 14 advertenties staan ben je anderhalf uur bezig voor Marktplaats.
Dit ook al gedaan met de advertentie nummers te noteren en doorgeven en haalde ook niks uit bij Marktplaats.
Avond naar avond naar avond zijn ze weer actief en ondanks dat ik geen slachtoffer ben van deze oplichters kan ik het niet verkroppen dat ze maar doorgaan omdat nogmaals Marktplaats verzaakt in zijn verantwoordelijkheden.
Geachte Marktplaats ga nu niet reageren met we gaan er mee aan de slag of we zijn ermee bezig maar neem gewoon een paar mensen extra aan en stop deze oplichters die zelfs al meer dan een jaar vrij spel van jullie krijgen.

Gewenste Oplossing:

Het zal een wonder zijn als Marktplaats hier überhaupt wat mee gaat doen.
Dus zal ik en al de gemaakte slachtoffers nooit gehoord worden of geholpen worden met een oplossing.
Maar dan toch bij deze,
GEEN WOORDEN MAAR DADEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM