Klacht: Geen Reactie op retour aanvraag

spacebird op 11 mei 2015 over Opladers-accu.nl webshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2015

Een klant heeft op 26 april een accu besteld via de webshop Opladers-accu.nl en wil deze retourneren. De klant heeft echter geen adres van het bedrijf kunnen vinden en ontvangt geen reacties op de verzonden e-mails over de retouraanvraag.

Mijn Klacht:

Heb 26 april j.l. via de webshop een accu besteld…
Heb hem ontvangen, maar wil deze retourneren….
Geen adres bekend van het bedrijf, geen reacties op verzonden mails…

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik het bestelde kan retourneren...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opladers-accu.nl webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opladers-accu.nl webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten