Klacht: Opheffen bushalte Amerikalaan (BEEK LIMBURG)

op 08 september 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Arriva is van plan per 11 december de bushalte op de Amerikalaan (Beek, Limburg) op te heffen.

Dit is onaanvaardbaar aangezien er ik een van de redelijk veel passagiers ben die vrijwel dagelijks gebruikt maakt van deze bushalte. De enige bushalte op dit bedrijven terrein. De eerstvolgende halte is dan meer dan tien minuten lopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze halt NIET komt te vervallen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 september 2016 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Saskia,

Bedankt voor je bericht. Het klopt dat de halte ‘Amerikalaan’ aan de Amerikalaan vervalt. De bestaande vervangende halte ‘Australiëlaan’ aan de Europalaan ligt op loopafstand van deze halte. Complicatie is dat het betreffende haltebord van Veolia bij de halte 'Australiëlaan' op dit moment ontbreekt.

Daardoor bestaat deze halte nu alleen op papier en niet op straat. Dit kan voor verwarring zorgen. Echter uiterlijk 11 december is dit weer in orde en is de halte goed te vinden.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door saskia.denkers