Mijn Klacht:
had een mini bust bestelt heb ik betaalt maar nooit ontvagen
Gewenste Oplossing:
wanneer het volledig terug betaalt is
Klacht: opgelicht via webshop
Sokar op 09 november 2019 over Galaxyshop.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Galaxyshop.nl
Galaxyshop.nl
Categorie
Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status
Open
Datum
9 november 2019
Een klant heeft een mini bust besteld bij Galaxyshop.nl en het bedrag hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant voelt zich opgelicht door de webshop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
