Mijn Klacht:
had een mini bust bestelt heb ik betaalt maar nooit ontvagen
Gewenste Oplossing:
wanneer het volledig terug betaalt is
Sokar op 09 november 2019 over Galaxyshop.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een mini bust besteld bij Galaxyshop.nl en het bedrag hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant voelt zich opgelicht door de webshop.
had een mini bust bestelt heb ik betaalt maar nooit ontvagen
wanneer het volledig terug betaalt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Galaxyshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Galaxyshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM