Mijn Klacht:
Ik had edn jaar abbonnement bij basic fit van 19.99 per maand. Deze heb ik netjes afbetaald ondanks dat ik maar 2 maanden te sporten ben geweest. Nu krijg ik een email van het incasso bureau dat er nog een bedrag van 147 euro openstaat(incl incassokosten). Op het moment blijkt mijn abbonnement zonder mijn medeweten verlengt te zijn waar ik nu dus wel voor moet betalen. Ik heb ook geen herrinnerings email oid gehad.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abbonnement beïndigd wordt op de datum dat deze af zou lopen (17-10-2018) en ik dus geen openstaand bedrag meer heb.
