Klacht: Opdringerig gedrag verlenging abonnement

Nic Van Melz op 02 oktober 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 oktober 2015

Een klant van Vodafone ervaart hinder van opdringerige verkoopacties met betrekking tot de verlenging van zijn abonnement. Hij ontvangt tientallen e-mails en wordt vier keer per dag anoniem gebeld, wat leidt tot frustratie over de agressieve benadering van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tien tallen mailen vier keer per dag anoniem gebeld,enkele keer opgenomen Vodafoon ze zijn blijkbaar hopeloos of het gaat heel slecht?Baal van deze verkoop acties!

Gewenste Oplossing:

Als ze er mee stoppen!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie