Mijn Klacht:
Ik krijg de activeringscode en vul alles in op mijn Ipad, dan wil ik de sms functie activeren omdat dit moet van mijn zorgverzekeraar Menzis. Ik krijg op mijn Ipad een Q-code te zien die ik met een ander apparaat moet activeren. Dus schakel ik mijn Iphone in en denk:meteen hier de DigiDapp opzetten. Ineens werkt niets meer en kan ik nergens meer inloggen.
Na verschillende keren gebeld te hebben, ingesprektoon te krijgen, 10 minuten in de wacht te staan, krijg ik iemand te spreken.
Oorzaak: DigiD is persoonsgebonden, dus maar op 1 apparaat beschikbaar.
Hoezo gaat de overheid met zijn tijd mee? In een tijd waarop iedereen op meerdere apparaten tegelijk werkt, is deze NIEUWE app alleen beschikbaar op 1 apparaat? Ik persoonlijk werk het liefst op de Ipad, maar bedenk me nu al: als ik in het buitenland ben heb ik mijn Iphone altijd bij me…
Maar ik kan deze informatie ook nergens terugvinden bij DigiD!
De slogan mooier kunnen we het niet maken, wel makkelijker moet hier omgedraaid worden: een mooie app om te zien, maar zeker niet makkelijk mee te werken!
Gewenste Oplossing:
Wanneer je toch een eigen inlogcode en wachtwoord hebt is de app toch persoonsgebonden. En maakt het toch niet uit op welk apparaat je hem activeert? Ik zou graag zien dat je op welk apparaat dan ook de app kunt gebruiken.
(10)
