Klacht: Ook twee Kassabonnen met activatiecode

acmbuijs op 03 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 september 2019

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het vinden van een formulier om een activatiecode in te vullen, die op een tweede kassabon staat. Ondanks het doorzoeken van verschillende websites, blijft de klant zonder antwoorden en voelt zich gefrustreerd over de tijd die is besteed zonder resultaat. De klacht is ingediend naar aanleiding van een bezoek aan de Kruidvatwinkel in Gem.Horst, Limburg.

Mijn Klacht:

Ook ik kan geen plaatsvinden of formulier om de activatiecode in te vullen
dat welk op de tweede kassabon staat.
Ook al kijk je alle websites na , ben je wel lekker een halve avond bezig voor Jan met de korte achternaam en nog niets wijzer je komt er gewoon niet uit.
Ik was in de Kruidvatwinkel , in de Gem.Horst aan de Maas Prov. Limburg Nederland

Gewenste Oplossing:

Als er een duidelijke verwijzing komt of is waar je deze code kan plaatsen,
zonder dat je de hele websites moet nakijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Zeer snelle reactie hoop nu ook op snelle en duidelijke antwoorden . Vrind. Grt.Arnold en Nellie Buijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM