klager3e460576 op 15 oktober 2026 over Folderkiezer in de categorie Reclame
Een klant van Folderkiezer heeft aangegeven deze week geen folder te hebben ontvangen, terwijl dit normaal gesproken op dinsdag of woensdag gebeurt. Dit probleem doet zich vaker voor en de klant ervaart frustratie over het ontbreken van de folder, die belangrijk is voor het bijhouden van aanbiedingen en acties.
Ik heb deze week geen folder ontvangen, terwijl ik deze normaal gesproken altijd op dinsdag of woensdag ontvang. Dit is een terugkerend probleem en het is erg frustrerend dat ik nu al zonder mijn folder zit. Ik vind het belangrijk om op de hoogte te blijven van aanbiedingen en acties, en het niet ontvangen van de folder belemmert dat.
Ik verzoek Folderkiezer om de folder alsnog naar mij op te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderkiezer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
