klagerb27bba50 op 10 oktober 2026 over Folderkiezer in de categorie Reclame
Een klant heeft een klacht ingediend over Folderkiezer vanwege het ontvangen van minder folders dan opgegeven. Tevens ontvangt de klant al twee weken geen folders, wat als teleurstellend wordt ervaren, aangezien er op een correcte levering was gerekend. De wekelijkse ontvangst van de folders is voor de klant van groot belang.
Ik heb een klacht over Folderkiezer, omdat ik minder folders ontvang dan ik heb opgegeven. Daarnaast heb ik al twee weken geen folders ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de juiste levering had gerekend. Het is belangrijk voor mij om de folders wekelijks te ontvangen zoals afgesproken.
Ik verzoek om de folders die ik heb opgegeven te ontvangen en ervoor te zorgen dat ik deze ook elke week krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderkiezer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
