Klacht: Ontevreden klant

op 24 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We zijn reeds verhuisd en jaren klant van Ziggo.
Nu hebben wij noodgedwongen ons pakket laten veranderen in een duurder pakket.
Nubpubliceren ze overal dat je een tablet of wifipunt gratis krijgt bij een alles in 1pakket.
Kortom vaste klanten die al jaren klant zijn. verplichte ze om over te stappen naar een abonnement omdat het verouderd is en krijgen niks en nieuwe klanten krijgen of een wifipunt of tablet. Echt schandelig.
Hopelijk kan hier iets aan gedaan worden.

Met vriendelijke groeten een boze ontevreden klant.

Gewenste Oplossing:

Als ziggo alsnog ons een gratis wifi punt biedt omdat we overgestapt zijn naar een nieuw duurder abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Biancagizmo