Klacht: onterechte rekening

huban op 06 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 juli 2014

Een klant van Tele2 heeft een onterechte rekening ontvangen voor juni 2014, ondanks dat hij zijn contract op 23 mei schriftelijk heeft opgezegd. De klant geeft aan dat Tele2 blijft factureren, terwijl hij geen diensten meer afneemt.

Mijn Klacht:

Ik heb een onterechte rekening ontvangen over juni 2014.
Ik heb mijn contract schriftelijk opgezegd per 23 mei jl.Maar tele 2 blijft maar rekeningen sturen terwijl ik niks van hun afneem

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt en ik eindelijk van dat contract af ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie