Mijn Klacht:
Op 28 juni jl. heb ik twee zwemshorts genaamd Daan besteld voor mijn zoon, elk à €34,95. Na drie weken ontving ik de bestelling, maar dit was totaal niet wat ik had besteld. In plaats van zwemshorts kreeg ik twee glimmende, goedkope sportbroekjes die er niet uitzien als zwembroeken. Ik kan mijn zoon hier echt niet in laten lopen. Ik heb geprobeerd de broekjes te retourneren, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Ik heb twee e-mails gestuurd om een retourlabel te ontvangen, maar ontvang geen reactie. Ook mijn pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, omdat de mailbox vol is en ik niemand aan de lijn krijg. Ik voel me zwaar opgelicht door dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug voor de ontvangen producten.
