klager85d2023e op 24 juli 2026 over Bergman Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Bergman Mode heeft XXL korte broeken besteld, maar ontving in plaats daarvan een kindermaat. De klant is teleurgesteld over de foutieve levering en de hoge kosten voor het terugsturen naar China, waarvoor hij zich niet verantwoordelijk voelt.
Ik heb XXL korte broeken besteld bij Bergman Mode, maar ik heb een kindermaat ontvangen. Dit is niet wat ik had verwacht en het is bovendien erg teleurstellend dat het product uit China komt. Het terugsturen naar China zou duur zijn, en ik vind het onterecht dat ik hiervoor verantwoordelijk zou zijn.
Ik verzoek om mijn geld terug, zonder dat ik hoge kosten voor het retourneren hoef te maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
48 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
48 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
