Klacht: Onterechte afschrijving

Ibtissamta op 10 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 december 2020

Op 8 december 2020 is er onterecht een bedrag van 84,99 euro afgeschreven van de bankrekening van de klager, met als omschrijving Norton lifelock. De klager heeft geen kennis van een abonnement en merkt op dat het gaat om de eerste automatische incasso.

Mijn Klacht:

Er is op 8/12/2020 van mijn bankrekening onterecht een bedrag van 84,99 afgeschreven. Als omschrijving stond er Norton lifelock. Kenmerk is: P6419072745058604P. Ik weet helemaal niks van de abbonement er staat ook nog dat het de 1e automatische incasso is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden als het bedrag terug word gestord. En er met mij contact word opgenomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ibtissamta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM