Klacht: onterechte afschrijving

op 25 september 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

LS
Ik had een reservering Reserveringsnummer: 528812247 die ik heb moeten annuleren omdat ik een openhartoperatie moest ondergaan.
T.g.v. wat complicaties kan ik nu pas reageren. Destijds heb ik u gebeld om mijn annulering door te geven waarop ik het antwoord kreeg dat de kosten € 31,50 waren.
Die zijn afgeschreven maar daarnaast ook nog € 128.
Kunt u mij uitleggen hoe dit komt.
Groet,
Jef Boset

Gewenste Oplossing:

wanneer de € 128 teruggestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boset