Klacht: Onterechte afschrijving van € 49,95 per 4 weken

klager080f5aeb ✓ Verified op 10 augustus 2026 over Fileworld in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fileworld
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een klant van Fileworld heeft een onterechte afschrijving van € 49,95 per vier weken ontvangen, die als misleidend wordt ervaren. Ondanks het afmelden voor het abonnement, maakt de klant zich zorgen over het terugvorderen van het bedrag en beschouwt de gang van zaken als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb een onterechte afschrijving van € 49,95 per 4 weken ontvangen van Fileworld, die ik als misleidend beschouw. Na deze afschrijving heb ik geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf om het bedrag terug te vorderen. Ik ben inmiddels afgemeld voor dit zogenaamde abonnement, maar ik ben bang dat ik mijn geld niet terugkrijg. Ik vind het onacceptabel dat mensen op deze manier worden opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Fileworld deze misleiding hard aanpakt en dat ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fileworld
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fileworld

Alle klachten die gemeld zijn door klager080f5aeb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM