klagera454b233 op 26 augustus 2026 over Huurportaal.nl in de categorie Verhuur
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Huurportaal.nl vanwege onterechte abonnementskosten. Door per ongeluk op een e-maillink te klikken, is de gebruiker geabonneerd geraakt op een dienst waar geen interesse in was, en moet nu drie maanden lang €40 betalen. Ondanks contact met Huurportaal.nl ontving de gebruiker enkel de mededeling dat de betaling moet worden voldaan, wat als frustrerend wordt ervaren.
Ik heb een klacht over Huurportaal.nl. Door op een e-maillink te klikken, ben ik ongewild geabonneerd op een dienst waar ik totaal geen interesse in had. Nu moet ik drie maanden lang €40 betalen voor iets waar ik geen gebruik van maak. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Huurportaal.nl, kreeg ik alleen de boodschap dat ik moet betalen. Dit vind ik onterecht en zeer frustrerend.
Ik eis mijn geld terug voor de onterechte abonnementskosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Huurportaal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
