Klacht: ONTERECHT OP DE E.V.A LIJST

lunademi op 10 april 2018 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

goeie dag, ik zat 4jaar geleden gedetineerd voor duur van 2 jaar tijdens mijn detentie schijnt er gefrouwdeerd te zijn met mn rekening, hoe en wie is mij een raadsel,maar 1 ding is duidelijk dat ik t niet kon zijn [geen contact met de buiten wereld] kom ik op vrije voeten en lees dan de post met de mededeling dat ik voor de komende 8 jaar geen bankrekening kan openen omdat ik op de eva lijst sta. Ik ben boos naar de bank gegaan en om uitleg gevraagd,ik kreeg alleen maar te horen sorry wij kunnen er niets mee en zoek t maar uit tot over 8 jaar . Tot op de dag van vandaag ben ik nog nooit verhoord cq veroordeeld voor deze grap maar heb wel alle narigheid van dit financieel etc etc etc

Gewenste Oplossing:

wanneer ik va de E.V.A lijst verwijderd wordt en weer een leven kan opbouwen met vrouw en 2 kinderen op een normale wijze

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 10 april 2018 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lunademi,

Wat een vervelende situatie. Ik kan me voorstellen dat je graag wilt weten waarom je hiervoor geregistreerd staat. Wat ik je wil adviseren is om telefonisch contact op te nemen met ons via het volgende telefoonnummer: 058-2952173. Je komt dan in contact met mijn collega's van de afdeling Fraude.

Mijn collega's kunnen voor je uitzoeken waarom je hiervoor geregistreerd staat.

Met vriendelijke groet,

Daphne
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door