Mijn Klacht:

Mijn abonnement was verlopen echter stond er nog een bedrag open dat nog niet betaald was van de laatste maand (maart 2014). Ik heb dit zelf helaas niet opgemerkt, anders had ik de factuur uiteraard direct overgemaakt.
Op 11 juni kreeg ik een brief van een incassobureau (BOS incasso) waarin staat dat Tele2 mij meerdere malen hebben bericht, over de openstaande bedrag, maar ik niks heb laten horen. Hierdoor is er over het openstaand bedrag nog eens rente en incassokosten bij gekomen. Heel vreemd gezien het feit ik van Tele2 niks heb vernomen tot op heden?

Gewenste Oplossing:

Bewijs van de berichtgevingen/ Seponeren van de Rente en Incassokosten.