Mijn Klacht:
Ik heb onlangs geconstateerd dat er te veel geld van mijn rekening is afgeschreven door Eneco. Dit heeft me in een vervelende situatie gebracht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Eneco, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen op mijn vragen. Dit gebrek aan communicatie is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Eneco dringend om een reactie op mijn vragen en om mijn rekening te verlagen naar het juiste bedrag.

