Mijn Klacht:
Vorige maand heb ik een ontslagbrief gestuurd. Waarom werd hij niet beschuldigd? Waarom stuur je me nog een herinnering? Zie mijn ontslag nog eens. Ik heb bewijs op de e-mail toen deze werd verzonden en ontvangen door Basic.Ik heb een brief van je gekregen om mijn abonnement te betalen. Ik begrijp niet waarom niemand me terug heeft geschreven over de opzegging en waarom ik nog steeds moet betalen?
Gewenste Oplossing:
Ik stuur ze al 2 maanden een opzegging per e-mail en per post. Niemand schrijft me af en ik moet het geld betalen. Hoe kan ik dit stomme abonnement eindelijk opgeven?
