Mijn Klacht:
Ik heb ervaren dat mijn pakket door de bezorger voor de deur is gezet, terwijl ik dat niet wil. Dit is niet de eerste keer dat ik deze ervaring heb, en wanneer ik dit aankaart bij PostNL, krijg ik geen adequate reactie. Het lijkt erop dat mijn klachten niet serieus worden genomen, en ik krijg vaak een onvriendelijke reactie van de bezorgers zelf. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om goede bezorgers aan te nemen die wel rekening houden met de wensen van de klanten.
